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계정 삭제
최종 수정일: 2026년 8월 6일
레르넬라 계정과 그에 연결된 모든 학습 데이터를 영구히 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 이 페이지는 무엇이 삭제되는지와 요청 방법을 설명합니다.
이 페이지는 편의를 위해 번역되었습니다. 번역본과 영어 원문이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.
가장 빠른 방법: 앱에서 삭제
앱에서 계정을 열고 맨 아래로 스크롤한 뒤 계정 삭제를 누르세요. 확인을 거친 다음 모든 데이터가 즉시 삭제됩니다. 아래의 이메일 방법은 앱을 더 이상 설치해 두지 않은 경우를 위한 것입니다.
삭제 요청 방법
- 로그인에 사용한 주소에서 제목을 계정 삭제 요청으로 하여 메일을 보내 주세요.
- Apple로 로그인하며 '이메일 가리기'를 사용하셨다면, 계정을 확인할 수 있도록 그 비공개 전달 주소에서 보내 주세요.
- 요청을 확인하고 데이터를 삭제한 뒤 완료 사실을 회신드립니다. 보통 30일 이내이며 대개는 훨씬 빠릅니다.
삭제되는 항목
- 계정과 로그인 신원
- 계정에 저장된 모든 플래시카드, 카드 묶음, 저장한 단어
- XP, 연속 학습일, 레벨, 수업 진도
- 기기에서 동기화된 통계
- 계정에 연결된 상태로 보내신 의견
남는 항목과 그 이유
- 개인을 특정할 수 없는 집계 분석 데이터 — 개인정보를 담고 있지 않으며 따로 분리할 수 없습니다.
- Google Play 또는 Apple이 보관하는 구매·결제 기록 — 저희가 통제할 수 없으며 세법상 그들이 보관해야 합니다.
- 익명의 일일 사용량 카운터 — 하루 안에 스스로 만료됩니다.
기기에 있는 데이터
계정을 삭제하면 저희 서버의 사본이 지워집니다. 휴대폰에 있는 사본은 앱을 삭제하거나 시스템 설정에서 앱 저장 공간을 지우면 사라집니다.
한 번도 로그인하지 않으셨나요?
그렇다면 저희가 삭제할 것이 없습니다. 학습 데이터는 기기에만 존재했습니다. 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.