Informativa sulla privacy

In breve

Puoi usare Lernela senza account e, in tal caso, i tuoi dati di apprendimento non lasciano mai il telefono. L'accesso è facoltativo ed esiste perché i tuoi progressi sopravvivano alla perdita di un dispositivo.

Non vendiamo i tuoi dati personali e non usiamo le tue registrazioni vocali né i tuoi testi di pratica per addestrare alcun modello di nostra proprietà.

Cosa raccogliamo

• Dati dell'account (solo se accedi). Il tuo indirizzo e-mail, il nome visualizzato e un identificativo utente, tramite Google Sign-In o Accedi con Apple. Non vediamo mai la tua password.
• Dati di apprendimento. Le tue flashcard, i mazzi, le parole salvate, XP, serie, livello e avanzamento nelle lezioni. Sempre memorizzati sul dispositivo; anche nel nostro database quando hai effettuato l'accesso, per consentire la sincronizzazione.
• Un identificativo del dispositivo. Su Android è l'ANDROID_ID specifico dell'app; su iOS un identificativo casuale che generiamo e conserviamo nel Portachiavi. Serve a una cosa sola: conteggiare la tua quota gratuita giornaliera di riconoscimento vocale, sintesi vocale e pratica con IA, così che il limite non si possa azzerare cancellando i dati dell'app. Non è un identificativo pubblicitario tra app diverse.
• Registrazioni vocali. Quando tocchi registra per esercitare la pronuncia, quella clip audio viene inviata per la trascrizione. Vedi sotto.
• Analisi d'uso. Quali schermate apri e quali funzioni usi, in forma aggregata, per capire cosa vale la pena migliorare.
• Segnalazioni di crash. Informazioni diagnostiche quando l'app va in crash, incluso modello del dispositivo e versione del sistema.
• I feedback che ci invii. Solo ciò che scrivi nel modulo di feedback, più una valutazione facoltativa.

Le tue registrazioni vocali

La pratica della pronuncia funziona registrando una breve clip e confrontando ciò che hai detto con la battuta che stavi leggendo.

La clip viene inviata su connessione cifrata alla nostra funzione server, che la inoltra a Google Cloud Speech-to-Text e restituisce la trascrizione. Dopodiché non conserviamo l'audio e non ne ricaviamo un profilo vocale. Google lo tratta in qualità di responsabile del trattamento e, nella nostra configurazione, non lo usa per migliorare i propri modelli.

Il microfono è attivo solo mentre tieni premuto o hai attivato il comando di registrazione. Non c'è alcun ascolto in background.

Pratica con IA e traduzione

Quando usi il partner di conversazione con IA, il testo di quella conversazione viene inviato al modello Gemini di Google tramite Firebase AI per generare una risposta e un report di coaching.

Quando tocchi una parola per tradurla, viene inviata quella parola — non tutto il tuo schermo — a un servizio di traduzione. Quando l'app pronuncia una frase priva di audio preregistrato, quella frase viene inviata a un servizio di sintesi vocale e l'audio risultante resta in cache sul dispositivo.

In ogni caso inviamo il minimo necessario a soddisfare la richiesta: una parola, una battuta o la conversazione di pratica. Mai i dati del tuo account.

Pubblicità

Il piano gratuito mostra pubblicità tramite Google AdMob. Gli abbonati non ne vedono alcuna: l'app disattiva completamente il caricamento degli annunci invece di limitarsi a nasconderli.

Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera ti viene chiesto il consenso prima di qualsiasi annuncio personalizzato, tramite il modulo di consenso di Google. Se rifiuti, continui a vedere pubblicità, ma non personalizzata. Su iOS ti viene inoltre chiesto il permesso App Tracking Transparency; il rifiuto viene rispettato e significa semplicemente annunci meno pertinenti.

Puoi eliminare del tutto la pubblicità abbonandoti.

Chi altro tratta i tuoi dati

• Google Firebase — autenticazione, database, archiviazione file, segnalazioni di crash, analisi e verifiche di integrità dell'app.
• Google Cloud Speech-to-Text e Text-to-Speech — trascrizione e voce sintetizzata.
• Google (Gemini tramite Firebase AI) — conversazioni di pratica con IA e report di coaching.
• Google AdMob — pubblicità nel piano gratuito.
• RevenueCat — stato dell'abbonamento. Riceve un identificativo pseudonimo e lo stato del tuo acquisto, non i tuoi dati di apprendimento.
• Google Play / Apple App Store — pagamento. Non vediamo mai i dati della tua carta.

Dove sono conservati i dati e per quanto

I dati lato server risiedono sull'infrastruttura Google Cloud negli Stati Uniti. Se ti trovi nello SEE o nel Regno Unito, il trasferimento si basa sulle Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

I dati di apprendimento sono conservati finché esiste il tuo account. Se lo elimini, vengono rimossi. I dati di analisi e di crash seguono il calendario di Firebase, fino a 14 mesi. I contatori d'uso giornalieri si azzerano ogni giorno e non hanno più significato una volta scaduti.

I tuoi diritti

Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, la loro rettifica o la loro cancellazione. Puoi revocare il consenso pubblicitario in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app.

Se ti trovi nello SEE o nel Regno Unito hai anche il diritto di opporti al trattamento e di reclamare presso la tua autorità nazionale per la protezione dei dati.

La via più rapida per la cancellazione sono le istruzioni sulla nostra pagina di eliminazione dell'account. Per tutto il resto scrivici: rispondiamo.

Minori

Lernela non è destinata a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.

Modifiche

Se questa informativa cambia in modo da incidere su cosa raccogliamo o perché, aggiorneremo la data in cima a questa pagina e, quando la modifica è significativa, te lo diremo dentro l'app.